错误代码0x80073712通常表示Windows更新文件已损坏或缺失。以下是修复此问题的步骤:
- 运行“命令提示符”(管理员权限)。
- 输入以下命令并按“Enter”键:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
等待命令完成,这可能需要几分钟时间。
- 输入以下命令并按“Enter”键:sfc /scannow
等待命令完成,这可能需要几分钟时间。
- 重启计算机,并尝试再次安装Windows更新。
如果以上步骤不能解决问题,请尝试以下方法:
- 下载最新的Windows更新安装程序并运行它。
- 禁用防病毒软件并重新启动计算机。
- 执行Windows更新故障排除向导。
- 清除临时文件和更新缓存。
如果您仍然遇到问题,请考虑联系Microsoft支持团队以获取更多帮助。